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サロンワークのこと3

ヘルプや、転勤したサロンの中には、坪数は忘れてしまいましたけど、200坪だか300坪だかだったような気がするのですけど、スパ、プールつき大型店がありました。

お客様がたまにどこでお待ちになっているのか、行方不明になることもありました。

常連の方ですと、時間前に所定の場所でお待ちくださっているのですが、ご新規の方、一泊だけでのエステのパックの方は、ご説明させていただいたはずなのに、なぜか居なくなってたりしました。

スタッフの知らない間に、ご自分のお部屋に行かれていたり、お時間なのに、プールの中に居たり、テラスの外に出て日光浴されていたりしてました。

いらっしゃらない場合は、スタッフは静かに素早く駆け回り、お客様を探します。サウナの中、トイレ、リラクゼーションルームなのか、時間は限られてます。10分見つからないと60分コースの方は50分で上げることになります。10分見つからず、しかも着替えてない場合、サウナや、プールの中でビチャビチャだったりすると、20分はコースの時間が縮まります。60分コースを、40分でコースをあげるのは至難の業です。私にはできなかったので、ずっと一日中ずれ込みまくりでした。

今はちっさい隠れ家サロンで、店は隠れてますけど、お客様の隠れるスペースは無いサロンなので走り回ってお客様を探すことも無く、ありがたいですね。運動不足かな。

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