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基本的ミス

基本的ミスをしてしまいました。お客様にあまりに申し訳なかったです。

1つの部屋で2人のお客様を施術するサロンでの出来事ですが、となりのスタッフと私の業務連絡がお客様の耳に入り、かなり不快な思いをさせてしまいました。

基本的なミスです。通常ならお部屋の外か、筆談での打ち合わせなのですが、急なできごとであり、私が勘違いしていたためパニクッていました。

ものすごく申し訳ないです。

そのうえ、いろいろトラブルがあって、かなりお待たせするお客様も出てしまったのですが、お待たせしたにも関わらず「待ってても気持ちいいトリートメント受けられたからよかった♪」と言って下さいました。もうお客様ありがとうございます。私もこういう素敵な人になりたいと思います。

精進して、ご迷惑かけないように頑張っていきます。

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