手が変わる

エステ時代の話。

先輩スタッフＡさんが退職した。技術、気配りともに上手だと評判のスタッフだった、留学したいというのが退職理由だった。

Ａさんが退職して、しばらくしてから、とあるお客様と話したこと。

「Ａさんを最近見ないけど、辞めたの？」

私は退職したことと、お世話になったことのお礼を述べたように思う。

すると、お客様が彼女が辞めることはなんとなく予感があったのだとおっしゃる。

ある時、そのスタッフの手が変わったのだそうだ。

何かわからないけど、手が違う。

気持ちが入ってこないような、心ここにあらずというような。

当時の私は、お客様ってすごいなぁ～、と半ば呆けるようにその話を聞いていた。

…

その話を聞いてから何年も経ってから、私もたくさんの方々の施術をうけさせてもらうようになった。

あの当時のお客様のおっしゃっていた意味が、実感としてわかる時がある。

この仕事の面白みであり、怖いところでもある。

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